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LULU FROM MONTMARTRE

Bouts de vie from Montmartre, Paris et ailleurs...

De l'utilité du démarchage téléphonique...

IMG_5063.JPGEtant donné que je travaille beaucoup à la maison en ce moment, il ne se passe pas une seule journée sans que je reçoive au moins deux voire trois appels téléphoniques me vantant les mérites de la mutuelle X ou des fenêtres Y. Autant être honnête et vous dire que je ne fais pas toujours preuve de courtoisie selon le moment où je reçois l’appel, mais tant que faire se peut, j’essaie au moins de dire gentiment à mon interlocuteur(trice) que non, je ne suis pas intéressée. Pas plus tard qu’hier soir, au moment du bain (qui correspond en général à la demi-heure où je gère à la fois le fameux bain en plus du dîner, d’un dernier billet à rédiger et des quelques vingt-cinq mails auxquels j’aimerais bien répondre avant le lendemain), j’ai eu en ligne un jeune homme absolument charmant, qui avait bien appris sa phrase d’accroche, à qui j’ai très poliment répondu que je n’étais pas, mais alors pas du tout du tout intéressée par des persiennes et autres fenêtres à double vitrage, et qui m’a souhaité de tout cœur une très très bonne soirée, conversation qui a fini en éclat de rire tellement le pauvre garçon n’en pouvait plus et semblait soulagé de ne pas se faire raccrocher au nez ; mon dieu que certains jobs peuvent être ingrats parfois...

 

Je me suis alors demandée qui pouvait encore de nos jours répondre positivement à ce genre de démarche téléphonique ? Parce que lui, il était sympa, ça se sentait, mais ça devait sûrement être son premier jour, il avait encore de l’humour. Je ne compte plus en effet le nombre de pauvres victimes (parce qu’il n’y a pas d’autre mot) à qui j’ai violemment raccroché au nez, après les avoir supplié pour la quatre-cent cinquantième fois de rayer définitivement mon numéro de leur listing parce que non, je ne souscrirai jamais à l’assurance Z. C’est comme ça que j’ai carrément failli porter plainte il y a quelques années contre une entreprise vendant des fenêtres, une opératrice m’ayant harcelé pendant plus d’un an tous les samedis matin à 8h30 ! Je peux vous garantir que si j’avais eu besoin de changer ne serait-ce qu’une vitre chez moi, j’aurais appelé n’importe quelle entreprise sauf celle-là !

 

Le summum a été atteint un soir où l’on m’a demandé à parler à monsieur From Montmartre...

- Je suis sa femme, il est absent, c’est à quel sujet ?

 - A quel moment pourrais-je lui parler ?

 - Je ne sais pas, je peux peut-être vous renseigner, c’est à quel sujet ?

 - Je voudrais lui présenter un plan de défiscalisation, c’est mieux si je peux le faire en direct...

 - Bien sûr, mais si tant est que cela puisse nous intéresser, vous pourriez m’en parler à moi aussi non ?

 - Non, je ne pense pas, c’est assez pointu, c’est mieux si j’en parle directement à monsieur...

Autant vous dire que j’ai été très grossière ! Parce que pour ton info mon gars, ici, c’est moi qui fait les comptes, mon mec il ne connaît même pas son numéro de sécu, et j’ai, contrairement à ce que tu penses, suffisamment de neurones pour te dire que tu n’es qu’un gros connard. Le monsieur de la banque n’a jamais rappelé (c’était même pas la nôtre) et ça tombe bien vu qu’on avait franchement rien à défiscaliser ; CQFD.

 

Toujours est-il que ce genre d’appels, on en a tous reçu, et que la plupart du temps, c’est exaspérant. D’où mon interrogation sur l’utilité de ce type de démarchage... Et puis c’est marrant, mais c’est la plupart du temps toujours pour les mêmes prestations, les fenêtres et les volets en tête, suivis de près donc par les assurances et les associations caritatives... Avec ces dernières, je suis toujours gentille, mais j’ai fait une fois l’erreur de leur dire de m’envoyer un courrier ; je n’aurais jamais du ! Au bout du vingtième appel pour savoir si j’avais bien reçu le dossier et si je comptais bien envoyer un peu d’argent, j’ai craqué et je leur ai demandé poliment (et encore je n’en suis plus certaine) d’arrêter de me harceler. C’est mal, je sais, mais fallait pas me chercher...

 

Récemment, on m’a invité à déjeuner dans un restaurant montmartrois réputé pour sa fidèle clientèle du troisième âge afin de m’offrir une ménagère en argent (tout du moins une fourchette, à moi d’acheter le reste)... J’ai bien fait de mal le prendre ?

 

Et sinon chez vous, ça se passe comment ?

 

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À propos

Lulu from Montmartre

Lulu, pacsée, maman comblée, marâtre assumée et communicante digitale de proximité. Lulu From Montmartre est mon blog personnel. Pour tout savoir sur Montmartre autrement, rendez-vous sur www.montmartre-addict.com.
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Djahann 25/04/2013 20:50


effectivement ! Mais tu peux te mettre sur liste orange. ça te protège a moins un peu (tu reste dans les annaires, mais le démarchage est interdit. après, y a ceux qui le respectent, et les
autres !)

Guilhou 23/04/2013 16:37


Dans le même genre, j'aimerai aussi connaître l'impact des affichettes "tous services" distribués en boîte aux lettres. Ce ne sont ni plus ni moins des spams réels portés par des hackers réels
avec sac à dos accédant dans les immeubles par "effraction".


Qui a songé un jour appellé un artisan avec ces numéros ?


Quel est le tonnage annuel dépensé, jeté, recyclé de ces flyers en bi ou tri-chromie ?


Quelles sont les retombées commerciales pour les artisans ?


... c'est ce que nous allons voir dans le reportage suivant ... n'est ce pas Guilaine ... en effet Françoise, chaque année ... blablabla


 


Merci Madame From Montmartre !

Lulu from Montmartre 25/04/2013 19:59



Mais tout à fait sieur Guilhou, ça aussi, parlons-en !!!



La Nantaise 23/04/2013 10:29


"Non, je ne pense pas, c’est assez pointu, c’est mieux si j’en parle directement à monsieur..." OMG ! J'suis choquée... Va falloir revoir votre trame monsieur...
Je pense que je lui aurai rentré dans le lard aussi...


J'avoue que je suis un peu épuisée par toute ces solicitations aussi bien au taf que sur le portable, moi c'est Canal+ (pour pas les nommer) qui me harcèle et je
suis au bord de la rupture ...


 

Lulu from Montmartre 25/04/2013 20:00



Aïe ! Moi Canal je suis abonnée donc ça va, mais c'est comme ça qu'ils m'ont eu j'avoue...



Djahann 23/04/2013 08:57


dès la création de ma ligne, j'ai demandé à être sur liste rouge. du coup, il n'y a que SFR qui fait du démarchage pour me vendre un abonnement de mobile (mais comme ils ne peuvent pas faire
mieux que ce que j'ai déjà, ils me fichent la paix !)


et je ne donne mon numéro de fixe à personne (qu'aux proches). parce que les services publics etc, ils les revendent pour se faire un peu d'argent de poche !

Lulu from Montmartre 25/04/2013 20:00



Oui mais comme je bosse chez moi, je ne peux pas me mettre sur liste rouge, c'est bien le problème !



Sheily 23/04/2013 07:40


Depuis que l'apparition du numéro existe, je ne décroche plus, car ils appellent toujours en numéro indisponible ! Je me dis qu'au pire, si je connais la personne, elle laissera un message. Mais
tous les numéros de mon entourage s'affiche, donc je prens peu de risques!

Lulu from Montmartre 25/04/2013 20:01



Bonne technique, mais comme je bosse chez moi, je ne connais pas tous les numéros qui m'appellent, donc c'est un vrai problème !